《中国互联网家居家装发展白皮书2021》新鲜出炉(2)

作者:网站采编
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摘要：在住小帮平台上，新兴的家装家居等潮流好物相关文章量均保持较高增长。其中，长虹玻璃相关文章量同比增长273%，中古家居相关文章量同比增加147%，百

在住小帮平台上，新兴的家装家居等潮流好物相关文章量均保持较高增长。其中，长虹玻璃相关文章量同比增长273%，中古家居相关文章量同比增加147%，百叶相关文章量同比增长85%。

家要智能不设限

物联网、大数据和人工智能等技术的快速发展之下，智能家电品质与性能得到大幅提升，在日常生活中为人们提供了更多的便利。调研数据显示，41%的受访用户已购入智能家电或有购入智能家电的意愿。其中，61%的受访用户表示购入智能家电的主要原因是认为智能家电更健康舒适，60%的受访用户表示智能家电更便捷安全。

此外，数据显示，用户智能家电消费品类主要包括空气炸锅、智能洗衣机、智能冰箱、智能门锁、扫地机器人等。

家要触手可及

用户对于互联网家装的关注度提升，用户粘性也明显增强。易观千帆数据显示，截至2021年8月，家居家装领域全网活跃用户相较于去年同期增长86%。另外，从住小帮活跃数据来看，住小帮平台用户粘性不断提升，人均单日启动次数及人均单日使用时长不断增长。人们对幸福家的期待越发丰富，美好家一直在线，触手可及。

与此同时，住小帮用户分时活跃数据显示，互联网家装用户24小时均保持活跃。活跃人数从早上5点之后开始缓慢上升，其后保持平稳增长。下午6点活跃人数迎来激增，并在10点左右达到活跃的峰值。

家要轻松实现

因线下属性和服务性质较重，达成一个家对用户来说可谓是劳心劳力、费时费神。传统的家装过程跟“轻松”两字毫不相关，而垂直家装平台正在努力将“太不轻松”的家装过程变得“别那么累”。近些年，头部家装平台住小帮尝试从纯粹的平台属性深入到家装产业链，正在一步步帮助用户“轻松达成家”。

探寻用户选择家装平台缘由，我们发现知识获取类的动机大幅强于功能满足类和服务寻求类。高达61%的用户因学习家装知识，以及60%的用户因获取大量家装经验使用互联网家装平台。

家要分享传递

随着现代生活社交圈的逐渐扩张，社交语言也得到了延伸。从规规矩矩的“上学、工作生活圈”到“各式兴趣爱好圈”、再到近些年对家的愈发重视而兴起的“美好家志同道合社交圈”，家成为社交新语言。

超过一半（52%）的用户表示非常愿意在住小帮平台分享家，其分享内容可以贯穿从家装到后家装居住全时期。如家装过程的小成就、装修日记、硬知识等样样都有极佳分享传播价值，而住进去后的分享内容则更能体现人居烟火气、以及住户与家互动的美妙细节。

究其原因，大多是自我满足、利他动机和社交目的，不论如何，用户在住小帮平台上都找到了分享家的价值和意义所在。

美好家众生相：人人有观点，共筑美好家

随着家居商品供应的丰富化和人们购买力的提升，消费者购买商品不再仅仅是为了满足基本家装需求，而是出于对全新生活方式的追求，特别是年轻群体期待着更多住造美好家的尝试。

营造幸福家居，年轻群体引领

在美好家的追求上，近七成用户为年龄分布在24-40岁之间的用户群体，且较大部分活跃在对于互联网家装接受度较高、家居生活需求更为丰富多元的一线、新一线城市。

追求美好家从设计改造开始，视频内容最受青睐

归纳住小帮留资用户搜索的热词发现，用户在留资前30天对设计改造类的内容最为关注，其次是与家居空间相关的种草内容。易观分析认为，在用户家装计划筹备阶段就有效触达用户的个性化需求以及潜在需求，将会是用户转化的关键。

内容体裁方面，住小帮家装内容体裁丰富多元，以图文、视频、微头条、整屋案例等体裁形式为主，其中，视频内容最受用户青睐。从不同体裁阅读量同比增速来看，整屋案例和视频的阅读量增速较高，整屋案例阅读量同比增长223%，视频阅读量同比增长194%。

我就是避坑指南，行走的种草机

近年来住小帮平台上专业化的创作者愈加丰富饱满，给用户提供丰富多样而又专业的种草建议。数据显示， 2021年8月，住小帮平台线上活跃作者数量同比增长47%，月度活跃作者数量整体呈上升趋势。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2022/0502/2682.html

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