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服务业加速数字化转型,撬动发展新动能

来源:数字化用户 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2020-08-09
作者:网站采编
关键词:
摘要:当前,服务业在国内生产总值占比已超过半壁江山,是我国经济的第一大产业。但由于服务业以中小企业和个体商户为主,受制于规模小、布局散等特点,目前还有80%的服务业没有实现

当前,服务业在国内生产总值占比已超过半壁江山,是我国经济的第一大产业。但由于服务业以中小企业和个体商户为主,受制于规模小、布局散等特点,目前还有80%的服务业没有实现数字化。

而一场疫情为我国服务业数字化升级带来契机。抗疫期间, “云端”互动,“宅经济”一度火爆,生鲜电商、在线问诊、在线教育等服务业被摁下数字化的“快进键”,无疑,服务业数字化已成为趋势。

日前,由中国信通院等机构发布的《中国生活服务业数字化发展报告(2020年)》显示,2019年,我国服务业数字经济占行业增加值比重已达38%,在三次产业中数字化水平最高、转型速度最快。数字技术的发展,将推动服务业线下场景线上化和服务业数字化转型的进程。

服务业搭上数字化快车

随着互联网+的边界不断拓宽,越来越多的行业已将“数字化”转型任务提上日程。业内人士称,过去几十年,我国先后经历了零售业数字化、制造业数字化、城市治理数字化。下一个阶段必然迎来服务业数字化。

今年,在疫情的冲击之下,我国一季度经济遭受重创,然而,服务业供给方式的数字化替代带来了另一种增长,依托数字化的在线零售、医疗、游戏以及物流快递等行业逆势上扬。

据了解,疫情期间,在线问诊火爆,阿里健康、腾讯健康、丁香医生等平台都开通了在线义诊,流量猛增6-7倍;在网上购物方面,尽管便利性不如平时,但网购外卖依然活跃;在网络娱乐方面,《王者荣耀》等网络游戏的流水记录的峰值DAU都远超历史记录;以及在线教育、远程办公都在疫情期间加速发展,远远超过去年同期的水平。

诚然,疫情是加速服务业数字化转型的一大诱因。但从服务业的内部需求和发展阶段来看,产业已经不可逆地进入数字化。后疫情时代,存留下来的企业会更加意识到数字化的重要性,数字化转型,可以推动企业找到新地增长方式。

中国信息通信研究院、清华大学等联合发布的《2020中国生活服务业数字化发展报告》也指出,数字经济与服务经济的深度融合,拉开了中国生活服务业数字化发展的大幕,不仅极大便利了居民生活,也不断推动服务业及相关行业变革,为经济迈向高质量发展注入持久动力。

服务业数字化释放巨大红利

服务业数字化转型将释放巨大产业红利,服务业全面数字化升级将撬动经济发展的新动能。未来,服务业数字化转型主要从两大方面带来广阔的市场价值。

一方面

利用数字技术进行全方位、多角度、全链条的改造过程,实现传统服务业的数字化、网络化、智能化发展,不断发挥数字技术对业态的放大、叠加、倍增作用,最终将促进服务业提质增效、健康发展。

另一方面

从生活服务、商家经营的覆盖面来看,我国广大的中西部地区,老龄化群体以及数量庞大的三四五线城市居民,同样有现实的数字化服务需求,但针对他们的服务业数字化程度还远远不够。因此,从服务业数字化普惠的角度看,中国仍然有强劲的市场空间。

事实上,目前包括了零售、物流、餐饮、出行、酒旅、教育等百姓生活层面的服务业实体产业,有很大一部分已经发展到线上或已经实现了线上与线下相融合,但占总规模的比重仍然不高。

从已经高度数字化的零售行业来看,根据国家统计局近日公布的统计数据,2020年上半年,全国网络零售额达5.15万亿元,同比增长7.3%;1-6月,实物商品网上零售额达4.35万亿元,同比增长14.3%;其中,实物商品网上零售额占同期社会消费品零售总额达25.2%。

无论是线下还是线上,产业数字化还有很大的增长空间。而要想进一步实现产业数字化价值的挖掘,就需要数字科技和产业的深度融合。

服务业全面数字化打造经济增长的新引擎

众所周知,服务业是我国第一大产业。但“80%的服务业没有数字化”的市场存量,揭露着服务业全面数字化尚需继续努力的事实。

去年底召开的中央经济工作会议会议指出,要更多依靠市场机制和现代科技创新推动服务业发展,推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,推动生活性服务业向高品质和多样化升级。其中,服务业数字化升级的新图景,更是引发了各界广泛关注,许多企业积极响应号召,聚焦服务业数字化。

文章来源:《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2020/0809/521.html



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