金融数字化聚焦 “一老一小” 百年大行赋能美好

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摘要：中国青年网北京7月30日电 （记者刘尚军）拥抱数字化转型，银行业掀起“金融+场景”服务理念建设浪潮，各类商业银行依托手机银行冲进非金融服务赛道，寻求差异化突破机会。 近日

中国青年网北京7月30日电（记者刘尚军）拥抱数字化转型，银行业掀起“金融+场景”服务理念建设浪潮，各类商业银行依托手机银行冲进非金融服务赛道，寻求差异化突破机会。

近日，中国银行手机银行APP 7.0版正式上线，创新打造跨境、教育、体育、银发四大战略场景。线下，发布会上围绕7.0战略场景搭建的“美好生活体验馆”吸引了众多年轻用户驻足。

点击这里，运动爱好者可以链接到国内外300多个冰雪场地，享受一站式冰雪运动。进入那边的K12智能平台终端，学生、老师、家长可以一目了然地看到学校作业、安全监管、生活服务等数据。在手机银行成为消费场景新常态的同时，视频健康咨询、老人服务体验、儿童金融业务培训等金融服务项目也备受关注。

不难看出，在高人气的背后，中行金融场景捕捉到了与人民息息相关的两大民生热点。

7月5日，中国银行发布国内首份《金融场景生态建设产业发展白皮书》，探索建立开放共赢的“金融+”场景生态系统。作为一家持续经营一百多年的银行，中国银行始终致力于服务社会和民生。在数字化转型加速期，中国银行坚持下沉服务中心和普惠金融理念，聚焦跨境、教育、体育、银发等C端客户群，为客户提供一站式服务。 ——停止金融和非金融服务。

社会最关注的终端“座舱”覆盖整个教育客户群

7月18日，中国银行教育场景K12智慧校园1.0版服务全新上线。至此，中国银行手机银行教育专区的服务已从K12教育延伸至大学教育和校友服务。中国银行工作人员告诉记者，“中国银行致力于打造家庭、教师、学生、学校、教师的全生命周期教育。面向整个客户群的智慧校园数据服务链。”

金融场景中的教育服务，实现了终端“驾驶舱”的功能属性。它有两条操作逻辑线。一是通过支持G端（政府）和B端（企业）服务，触达受教育群体，尤其是家长和在校青年。二是通过手机银行连接C端（个人），为其提供综合金融+非金融服务。

随着非金融行业场景的不断演进，中国银行工作人员认为，“金融+科技”的重点仍然是社会进步中人的发展。 “对于校园群体，我们更多地考虑安全性和便利性，在一定程度上为受教育群体提供更好的个性化服务。”

据了解，中国银行K12智慧校园平台共有五个模块：校园金融、校园管理、校园生活、校园安全、智慧教学。除了在校园金融模块中提供各种优质的专属金融服务外，后四家还回应了政府、学校、家长最关心的诸多教育话题。

如校园安全，中国银行将结合物联网、人工智能、大数据等技术手段，通过分析学生进出校门等行为，为学校提供一体化解决方案。

今年6月1日，教育部发布《未成年人学校保护规定》，禁止学校和教师公开学生考试成绩和排名，但要求学校采取措施，方便家长了解学生情况。表现和其他学术信息。针对新要求，中国银行在校园管理模块设置中增加了授权服务。家长可以登录手机银行了解孩子的学业情况。

为帮助学校做好校园公益，完善风险防控措施，中国银行将场景拓展至校友服务领域，提供合法合规的互联网募捐渠道支持。

在留学服务领域，中国银行发挥长期跨境服务优势，深耕留学需求场景，打造一站式跨境服务平台，提供结汇、销售、留学汇款、见证开户、存款证明、留学贷款等，全程留学优惠产品。同时，可为留学生提供留学指导、语言培训、留学管家、海内外留学实习等优质的非金融服务。

积极提供青年消费金融服务，催生百万级产业市场

谈中国银行金融场景建设，中国银行个人数字金融部数字平台中心副总经理闫大伟表示，作为国有商业银行，中国银行坚定不移以服务国家战略方针为首要任务，其次要充分发挥自身禀赋。公司优势在于围绕客户生活场景整合资源，为客户提供“金融+场景”的一站式服务。

目前，中国银行APP针对年轻经济用户的消费行为，引入衣、食、行、娱、教等优质合作商户，为用户提供网购、送餐、影音娱乐、交通等优质折扣场景生态服务。

另一方面，中国银行App积极引导用户绿色健康消费文化，筹建绿色旅游区，推出垃圾分类游戏等“分享”场景，推广新概念经济、适度的低碳生活。

中国银行在手机银行中嵌入了面向个人客户的“体育+金融”服务入口。作为北京2022年冬奥会和残奥会官方银行合作伙伴，中国银行将带动3亿人参与冰雪运动，专注冰雪冬奥+大众体育场景服务。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2021/0730/2216.html

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