- · 《数字化用户》投稿方式[06/28]
- · 《数字化用户》征稿要求[06/28]
- · 《数字化用户》刊物宗旨[06/28]
一场众播看数字化的海尔智家(2)
作者:网站采编关键词:
摘要:走出“孤岛”,数字化生态迈向未来 海尔集团创始人张瑞敏曾表示,“未来一定是万物互联的世界,企业必须接受这个现实并在管理上有所创新。同时物
走出“孤岛”,数字化生态迈向未来
海尔集团创始人张瑞敏曾表示,“未来一定是万物互联的世界,企业必须接受这个现实并在管理上有所创新。同时物联网时代是大规模定制,要为用户提供个性化服务。”正是这样的思考,让海尔在2019年开启生态品牌战略。
生态化是海尔智家数字化的最新进化阶段,也是海尔智家进一步构筑护城河的重要抓手。
其中最显著的战略成果之一,就是三翼鸟的“三级跳”。从1.0阶段以智慧成套探路尝试,到2.0阶段实现场景落地、可展可销,2021年,三翼鸟进入了生态共创、数字化、自下而上用户参与的全新3.0时代。
进入到3.0阶段,三翼鸟体验中心已经不仅仅是自己在做,而是携手生态方共同打造的共创共赢平台,打破了传统的门店经营者模式,用户想要一个什么家,就能实现什么家,这本质上是一种模式的创新,也是摆脱旧惯性的新市场思维。
能够做到这些,三翼鸟靠的是什么?实际它还有“三个不一样”的优势。
第一是设计不一样,因为场景如同“粘合剂”。比如传统企业不是将冰箱、烤箱、洗碗机等家电组织为一体,而是拼凑。但三翼鸟不一样的是,它可以基于你的需求定制最适合你的场景。
第二是建设不一样,因为1+N有落地能力。建设一个家有无限的烦恼,但是有了三翼鸟,这一切都会变得高效和简单,只需找到一个人说出需求,就能从头到尾做甩手掌柜。
第三是使用不一样,因为以体验为目的。用户想要的不止是一个厨房,更是快乐的生活,而三翼鸟平台会关注用户分享的喜怒哀乐,不断围绕需求迭代升级,比如数字化菜谱在更新、预制品食材持续完善。
这背后,是海尔智家对美好家庭的全方位接入和想象。伴随着生态化的进一步实现,未来,用户关于家的一切,都可以“一站式”解决,这是物联网时代数字化智能化的长远目标和价值。
可见如今,海尔智家正以数字化新形象,在物联网智能化席卷而来的当下,引领时代浪潮。
(本文首发钛媒体App,作者 | 科技指北)
文章来源:《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2022/0123/2593.html