复盘：传统企业的数字化转型(2)

作者:网站采编
关键词:
摘要：因此管理先行是推动项目的最强动力，有管理要求、有奖惩方式、领导层有足够的数字化认知事半功倍。 思考总结—企业数字化转型是认知和管理的挑战

因此管理先行是推动项目的最强动力，有管理要求、有奖惩方式、领导层有足够的数字化认知事半功倍。

思考总结—企业数字化转型是认知和管理的挑战：

• 解决方案是综合维度包括教育认知
• 管理所带来的效果要远远高于系统本身
• 任何系统平台只是锦上添花而非雪中送炭

四、项目过程中的核心问题

1. 数字化转型的认知问题

领导层对待数字化转型报有极度理想的预期，认为通过数字化转型在一定段时间内能完全解决企业诸多问题，数字化平台被信奉为灵丹妙药。

中层及底层人员又对数字化转型报有极其悲观态度，认为习惯改变、工作量增加是个不可取的方式。

反思：项目实施方在对企业的数字化认知教育必不可少，甚至要加大数字化教育的权重，对后期项目的实施有非常重要的价值。另外企业对数字化的认知也对项目有很重要的价值，有必要进行考量。

2. 企业组织层级带来的信息差

项目是完全从0到1，规划层面以及实施落地层面属于边走边探索，因此由于干系人较多领导层对规划实施的细节没法完全了解，中层又在关键决策节点不敢形式权利，就导致两个问题领导层依靠固有认知和碎片的项目总结做出决策，中层等待领导层的决策把大块的时间白白浪费掉导致项目进度拖沓。

反思：其实产生信息差的根本原因还是认知不足，缺少经验；没有明确的边界以及足够清晰的目标，会对解决方案的多样性无法取舍造成鱼和熊掌都想要的局面。

3. 固有习惯，替换的沉默成本过高

用户习惯的养成是对任何创新最大的阻碍，改变习惯最好的方式就是花时间教育，当然对于企业用户还有一个更高效的手段那就是企业运转的命脉——制度，但这还要取决领导层的权利倾向以及对数字化的重视程度。

当然还有另一种方案就是通过足够好的用户体验博得用户完全认可，这条路径上需要的先决条件太多，主要问题就在于企业不会为个人买单。

反思：对于任何一个固有的习惯想要打破一定要不停的教育改变带来的价值，另一方面要对比改变前后带来的效率转变。

4. 非业务本身问题

• 合作模式：数字化转型是一条长久之路，商务合作本身就与长久发展有一定的冲突，因此数字化转型队伍一定要持续稳定
• 行业知识：企业本身的文化和模式需要与互联网的数据化模式做融合，这需要一定的时间成本去积累
• 上线节奏问题：规划与实施存在节奏差的问题，要具象问题并详细拆分步骤，做好随时调整的准备，也需要有更全面的人才进行更精细化的把控

反思：想要实现企业的数字化转型，从转型成功的角度企业和实施方案合作模式一定要长久稳定，最好的方案其实是自建团队；数字化思维和传统企业的管理思维在很多点上都存在必然的冲突因此如何融合很关键；小目标快迭代才能一步一步解决问题，说白了在数字化转型的时间上要有一定预期。

五、对商业价值上的思考

1. 对将要数字化转型的企业

• 通过数字化提供数据作为决策依据支撑
• 标准化流程建设
• 提升企业各环节效率

2. 对实施数字化转型的项目方

六、数字化转型平台商业模式的思考

1）通过项目累积行业经验，制定标准化产品，将标准化产品进行复制加上定制化服务。

• 核心点：对行业的足够认知及理解，在认知基础上的业务转化、整合以及标准化。
• 风险点：不同企业的个性化业务理解与产品的匹配需要有对业务把控的硬功夫，后续上线实施需要大精力去培训、做数据迁移。

2）业务数据积累，做业务数据分析、建立业务数据模型，做行业数据生意。

3）通过业务积累，总结通用算法做算法生意。

4）积累行业经验，做行业专家咨询生意。

本文由 @Boian 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2022/0410/2672.html

上一篇：数字人民币落地广州，将丰富市民数字化生活
下一篇：城商行模范生的数字化样本：实施智慧金融项目