用户进入3D购物时代，家装家居全链路数字化离我(2)

作者:网站采编
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这方面，不妨用例子说话。以笔者亲身经历为例，在上一套房子的装修中，虽然没有“跑建材城82趟”，但是三四十趟肯定是有的。每一趟车程就要两个小时左右，而浏览、挑选、比较、沟通、购买等时间加在一起，每次大概在4个小时左右，由此一趟就是大约6个小时。

然而，对比3D购之后，笔者发现相同的购买结果，在3D购物技术的支持下，基本只需要一个小时多点就可以达到。较之于6个小时，可以大幅节省大概80%的时间。值得一提的是，不光是消费者的时间节省了，品牌商、渠道商方面，3D购也大大节省了他们导购的时间。一定程度上，消费者的时间节省多少，所有商家导购的时间就节省了多少。此外，消费者没有外出进行线下购买，也在城市交通出行、减少他人交通用时等方面，做出了很大的贡献。

由此，3D购某种意义上，是全社会整体时间成本大降低的“大工程”。在时间越发宝贵的当下，其重要意义不言而喻。

从消费者到设计师再到品牌商家，躺平设计家如何进行6大“价值连接”？

家装家居的市场究竟有多大？来自前瞻产业研究院《中国家装行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的数据就显示，早在2018年的时候，中国家居装修行业市场规模就达到了2.23万亿元左右，而今年整个行业市场规模将达到2.59万亿元。

一边是庞大的市场规模，另一边却是鱼龙混杂的现实。来自中国消费者协会的数据显示，2019年家装家居类的投诉高达27,853件，其中装修建材类14,044件，家具类13,809件。很大程度上，家装家居类投诉案件居高不下，有两大方面的原因，一是信息的不对称性，二是商品和服务品质的难以存证性、溯源性，而“数字化”无疑是解决好这两大问题的最有效手段。

众所周知，在家装家居领域中，最核心的是消费者、设计师以及品牌和渠道商家这三方。在笔者看来，躺平设计家基于3D设计工具的全链路数字化解决方案，从目前看，至少解决了商品数字化、设计数字化、体验数字化这几个方面的问题，相信在不久的将来服务的数字化、研发生产的数字化、供应链的数字化等，也将一一得到有效解决。

从消费者的角度看，商品数字化、设计数字化、体验数字化，是设计师和品牌商家对消费者的品牌观感、品牌气质、品牌体验的数字化迎合。而这种迎合的背后，则直接、间接地给消费者、设计师以及品牌商家，带来了6大价值化赋能。

首先，从品牌观感的角度看，躺平设计家让消费者实现了“所见即所购”，也让品牌商家实现了“展示即营销”。

在很长一段时间里，电商行业能做到的只是“商品信息数字化”，而这和“商品数字化”虽然只是一词之差，却有着天壤之别。商品信息数字化，消费者了解的只是“商品的信息”，而对商品摆放在“家”中的样子没有直接的体感。3D购，帮助消费者解决了这个难题，消费者不仅能看到商品在场景中摆放的样式，还能360度看到产品细节，测量物品尺寸，随心搭配，预览放置在家中的效果，大大降低了消费者的决策成本。

各家装家居品牌商家借助躺平设计家的3D设计工具，打造出来的3D样板间、3D旗舰展厅等，由于实现了“数字孪体”和“真实商品”的一一映射关系，由此就带来两个最大的价值增益——一是，让消费者实现“所见即所购”；二是，让可以帮助商家实现“展示即营销”的效果，以往商家的“全渠道”只是销售层面的全渠道，如今可以在此基础上实现“展示全渠道、营销全渠道”。

其次，从品牌气质的角度看，躺平设计家让设计师的价值得到应有的彰显；同时让消费者实现了“所得即所想”。

消费者在购买家装家居商品时，一方面是看重头部商家的品牌背书能力；另一方面，也是看重头部商家的设计服务能力。然而，受限于地理位置、空间局限等原因，在过往这种设计服务能力，在线上平台却无法被消费者所充分感知。

躺平设计家3D购物技术，从商家角度上看，是让商家的设计服务能力充分的数字化、立体化、直观化了，同时还可以更好的释放商家的设计能力和设计资源，激发设计师的创造激情，从而加强自身的综合竞争力，达到“设计即品牌，品牌即营销”的高境界；而从消费者的角度上看，通过对比各大头部品牌设计的能力和创意，也可以更好的知晓自己的需求，并选择在审美、价格等方面，最适合自己的设计，最终实现“所得即所想”。

最后，从品牌体验的角度看，躺平设计家让商家实现了“体验即口碑”，也让消费者实现了“所见即所得”。

“体验”其实是一个人的“综合感受”，相比于商品数字化、设计数字化，体验数字化是最难实现的，而实现了体验的数字化，恰恰也是躺平设计家当下遥遥领先整个行业的表现所在。

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