国美战略转型，开创电商数字化本地零售新时代

作者:网站采编
关键词:
摘要：一场特殊的疫情带来一种全新消费理念的转换，而带货直播模式的出现让我们看到了消费的另一种发展趋势。而无论谁去“带货”最终承载的其实是平台的优势，以及由此带来的仓储、

一场特殊的疫情带来一种全新消费理念的转换，而带货直播模式的出现让我们看到了消费的另一种发展趋势。而无论谁去“带货”最终承载的其实是平台的优势，以及由此带来的仓储、物流、数字化、本地化、社群发展、门店延展和线上线下的融合变化。曾几何时的平台优势正在融合发展，线上线下更加深度融合，全新的消费理念，逐渐改变着人们的消费习惯，甚至改变着供应链的发展趋势。我们看到传统的电商平台正在进行变革，其中国美这只电商“大鳄”也开始了自己的战略转型之旅，而数字化本地零售是其改变的基础和最大谋划。

国美与央视新闻联手“买遍中国”

如果放在以前，估计谁也想不到电商平台还可以和央视新闻联手？如今随着带货直播的不断延伸发展，这样的组合变得愈加普遍，精准化地促进消费，需要发挥各自平台的优势，甚至不同的“直播主”和平台优势叠加带来的裂变超乎我们的想象。因为不同寻常才能激发起人们的欲望，消费的习惯在潜移默化中得到改变。

国美无疑是成功的，和央视合作举办“为美好生活拼了”、“人人都爱中国造”、“美好生活私享家”等多场超级直播，累计直播销售超17亿。因为有频繁接触带来的源动力，让国美和央视的合作愈加紧密。

这一次，国美与央视新闻合作，打造“买遍中国·助力美好生活”的豪华阵容。这是一次席卷全国的活动，主旨是打造本地化的零售需求，依靠国美本地化零售网络布局，将全国甄选优品定制化地拓展至全国各地，精准促进区域消费，精准助推相关产业发展。

无疑，这是流量“变现”的一种直接嫁接和组合，是发挥不同优势之间的强强联手。国美的优势是本地化的网络优势，无论是门店还是区域内的影响力，供应链优势，仓储优势都是本地化发展的重点。

正如国美零售总裁王俊洲所言，以“本地化直播零售模式”为代表的新型消费不仅能够激活消费，还能实现经济转型升级，在疫情后的经济复苏中发挥着重要作用。国美与央视新闻及众多一线品牌厂商联手，发挥地方特色，提供好货好服务，精准挖掘区域性消费潜力，助推经济发展。

当直播流行之后，我们看到大IP其实是多方位的，而最终承载的需求以及需求背后的供应优势，正在悄然地演变成一种新兴的消费潮流。不是单一的一个直播主带货就可以带来整个产业链的黏合，而国美的优势是本地化的综合优势，以及联动央视的“带货”能力，从而形成一种黏合的裂变，带动本地化消费的模式升级。

国美祭出了“五把利剑”

曾几何时，国美在区域内的优势是有目共睹的，在经历了互联网冲击之后，国美如今无疑有“再出发”的一种积极求变的举措，进行战略转型，成就数字化本地零售的领军者是国美新的谋划。那么，国美的优势有哪些？

我们观察国美有五方面的优势：其一是数字化应用赋能。数字化的优势是提升运营效率，提升竞争力。通过大数据分析，重构人货场，提升运营效率，进而提升用户体验，提升整体销售业绩。国美联手央视这个大IP进行带货直播的各种活动，以“知识型内容+顶级IP+场景”的超级直播模式，重新定义了带货直播。以数字化赋能，国美通过门店模式，直接链接用户，国美依托现有全国2600多门店，每家门店通过网格化运营，服务周边3-5公里的用户，实现了与用户点对点的对接。

其二是社群建设模式。国美筹建了超17万社群,目前已触达超6000万用户，这个庞大的用户基础就是国美的优势之一。按照王俊洲所言，“这个模式凝结了我们的供应链优势、物流服务优势、社区社交优势，并将互联网技术运用到与用户交互的各个环节，以优质服务、人性体验打造出了新零售时代的国美样板。”而且这种模式的销售转化率在三成以上，这样的转化率远高于电商平台。举一个最简单的例子，国美实现了门店3公里范围内小件商品送货上门的极速服务，这就是本地化和门店优势带来的。

其三是门店“演变”聚合更多能力。2020年，国美“到店、到家、到网、社群”的四元零售模型带来的改变正在悄然地影响着消费市场的习惯。在国美的规划中，门店不仅是服务的支点，也是小件物流的前置仓，通过前置仓将库存前置，商品备在离用户最近的地方，能够最大化加快响应速度。在618购物节期间，国美的小件商品“闪店送”服务，给用户带来了更多“下单即收货”的消费体验。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2020/0725/430.html

上一篇：车企掘金“数字化”背后藏着哪些新逻辑
下一篇：京东数科驱动银行数字化转型,助力金融行业再发